这种情况一般为小概率事件！即便有遇到这样的情况也请您了解几个点：1.公众号处于交易过程中，您的资金一直存放在我们平台，所以您无需担心资金损失！2.因卖家原因导致交易无法正常进行，资金我们会全额退还到您的墨禾帐号里！3.我们商务会重新为您挑选适合、满足您要求的公众号为您替换！ 之所以说这样的情况发生的概率非常小，因为当卖家在我们平台发布出售信息时，我们平台的审核客服会与卖家联系核对相关信息，确认出售意向等，同时我们平台所有公众号售卖信息，每隔7-15天会重新与卖家联系，确定账号是否继续挂售。当买家确定购买付款时我们也会再次联系卖家询问确定出售意向！经过这一系列核对卖家均说可正常出售，无问题。我们才会让买家拍下公众号付款。 温馨提示：若有不清楚的地方您可联系在线客服为您解答(*^__^*) ！

亲，微信公众号内绝大部分功能，都需要管理员权限，即管理员的微信扫码后，才可以操作。例如，公众号发起迁移，必须由管理员的微信扫码，才可以发起。我们平台客服登陆您的公众号，只是帮您将公众号内买家需要看到的最新数据截图，上传到我们【墨禾新媒】，且公众号扫码登陆一次，最多只能保持24个小时登陆状态就会退出，所以您无需担心您的公众号账户安全问题哦！

为保障买卖双方的权益与合同的真实性，确保合同为本人签署，墨禾新媒需要买卖双方提供身份证正、反面、营业执照，您的证件信息将由墨禾的专人保管。   温馨提示：若有不清楚的地方您可联系在线客服为您解答(*^__^*) ！