【墨禾】换绑出售2W粉丝四条违规需要联系-墨禾新媒

常见问题

为什么不能直接在线付款？

亲，使用支付宝、微信、网银在线支付，对应渠道均要收取2％左右服务费。如您需要购买，请直接联系在线客服，可直接转账到公司支付宝账户，或法人账户，即可完成充值。

购买公众号后不满意可以退款吗

如果您在墨禾新媒了解公众号并购买付款后，客服给您查看的数据与您看到的实际信息不相符，您可以向客服申请退款，我们将全额退还！如果您在我们网站了解公众账号支付全款并签订合同后，我们的客服给您描述的信息与您看到的帐号实际信息相符，但由于您个人原因，单方面违约，不想购买了，那么我们将扣除您购买公众账号总价款的20%作为违约金。如果您付款后由于卖家原因导致帐号不能正常交易，我们将全额退款给您。

已开通流量主的公众号其收入处理方案

公众号转让的时候我们大家便会约定好流量主带来的广告收入归属问题。归属证明包括但不限于转让合同的签署证明；QQ、微信文字聊天内容证明；电话语音证明等。另有开通流量主的公众号可变更流量主绑定的银行卡；公众号流量主绑定银行卡可以和账号主体不一致。提交相关的资料给腾讯客服并由腾讯客服操作确认无误之后，变更完成。温馨提示：若有不清楚的地方您可联系在线客服为您解答(*^__^*) ！

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