出9.7万年轻女粉号阅读高有意向联系客服【墨禾新媒】-墨禾新媒

常见问题

其他平台经常出现购买公众号的时候发现公众号已经卖掉了，墨禾这边会有这个问题么？

关于您提的这个问题，很多客户和我们平台反馈过这个问题。我们平台一般不会出现这种情况，因为每个公众号挂售时，平台审核客服都会与卖家再次确定，无误后才会挂售。同时每间隔7-15天左右，平台商务会再次与卖家沟通，确保公众号是否继续挂售，如此公众号已经卖出，或卖家联系不上，墨禾新媒将会直接下架此售卖信息。之所以每周与卖家联系确认，一是为了确保此公众号是否还可以继续挂售，二是定期更新最新数据，方便买家随时查看。所以您在我们平台查看公众号，数据均为一周左右内更新的最新数据，如您需要更多数据，可与平台商务联系。

帐号出售流程

步骤一、登录墨禾网站找到“免费注册”按钮并点击注册。步骤二、填写手机号等基本信息，点击“立即注册”完成注册。步骤三、进入首页，选择“我要卖”，根据实际情况填写出售信息即可，或填写联系方式后直接提交，客服将会立即与您联系，辅助您完成公众号信息发布；也可直接点击页面右侧“在线客服”，联系客服，您可让客服登陆您的公众号，全程您可完全托管，客服将帮您填好信息并挂售。温馨提示：若有不清楚的地方您可联系在线客服为您解答(*^__^*) ！

购买公众号后不满意可以退款吗

如果您在墨禾新媒了解公众号并购买付款后，客服给您查看的数据与您看到的实际信息不相符，您可以向客服申请退款，我们将全额退还！如果您在我们网站了解公众账号支付全款并签订合同后，我们的客服给您描述的信息与您看到的帐号实际信息相符，但由于您个人原因，单方面违约，不想购买了，那么我们将扣除您购买公众账号总价款的20%作为违约金。如果您付款后由于卖家原因导致帐号不能正常交易，我们将全额退款给您。

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