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当遇到被盗的快手号如何操作?可以找回吗?
现在快手已经在短视频领域中打下了一片山,快手短视频用户数量越来越多。但是在使用中也可能出现问题,那就是快手账号被盗。如果碰到账号被盗的情况我们应该如何处理?账号被盗之后还能够找回吗?现在小编就带大家来
现在快手已经在短视频领域中打下了一片山,快手短视频用户数量越来越多。但是在使用中也可能出现问题,那就是快手账号被盗。如果碰到账号被盗的情况我们应该如何处理?账号被盗之后还能够找回吗?现在小编就带大家来看一下。
如果快手账号被盗用,找回账号密码的操作如下:
第一步,需要我们进入快手账号,在左上角找到并打开设置。
第二步,在设置里面找到反馈和帮助,接着找到客户处理问题这一选项,在需要帮助的问题里面,点击账号、用户、实名认证。
最后,找到账号被盗了怎么办,在里面能够找到官方提供的一些处理办法。移动到页面最下方,找到意见反馈,点击后输入相关资料信息,然后确认提交。
快手账号一旦被盗用,可以通过联系快手官方客服找回,具体的操作方法如下所示:
第一步,需要我们进入官方登录页面,然后用手机号发送验证码,填写接收到的验证码来找回账号。
接着找到意见反馈,把自己被盗快手账号的详细资料提供给官方,这样有利于官方处理盗号。一般需要提供以下资料:被盗取的快手账号的大致信息介绍,整个被盗过程的描述、最好还能够提供盗号者的相关信息描述和截图等。
假如上面两种处理方式都对你没有用处,那么你可以直接拨打快手官方的电话,转接到人工客服后,让他们帮助你处理账号被盗用的问题。
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